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在全球數(shù)字化、信息化浪潮的沖擊下，電信行業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式正面臨前所未有的困境。下一代 5G 技術(shù)的推廣落地為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了巨大的前期投入壓力，但是其業(yè)務(wù)收入模式并沒(méi)有得到改善，增值服務(wù)尚未實(shí)現(xiàn)有效突破，反而陷入到存量市場(chǎng)的搏殺之中。
從數(shù)據(jù)來(lái)看，美國(guó)上市的頭部電信企業(yè)雖然收入較互聯(lián)網(wǎng)巨頭高出 50%，但盈利能力僅為后者的 30%。電信行業(yè)的利潤(rùn)率僅為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的 20%，凈收入也僅能維持在 5% 左右，市值更是僅為互聯(lián)網(wǎng)公司的 30%。這一現(xiàn)狀反映出投資者對(duì)電信行業(yè)重資產(chǎn)投入模式以及低增長(zhǎng)潛力的信心嚴(yán)重不足。
電信行業(yè)也在不斷變革。對(duì)于 15/16 年參與過(guò)虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)，電信運(yùn)營(yíng)商行業(yè)對(duì)民營(yíng)的開(kāi)放并沒(méi)有解決實(shí)際的問(wèn)題，無(wú)論是存量搏殺還是深入產(chǎn)業(yè)，這并不是一個(gè)本質(zhì)的變革方案。我們當(dāng)時(shí)也探索過(guò)出海，與歐洲最大的虛擬運(yùn)營(yíng)商 LebaraMobile 也嘗試過(guò)合作，但是因?yàn)榉N種原因并沒(méi)有推進(jìn)下去。
現(xiàn)在反思，當(dāng)初構(gòu)建的 eSIM 全球漫游場(chǎng)景其實(shí)非常適合通過(guò) Web3 的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，并在后續(xù)通過(guò)Blockchain價(jià)值傳輸網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)增值服務(wù)。但是Blockchain以及 Web3 技術(shù)并未在那時(shí)興起，否則也會(huì)是另外一番景象。
本文將基于目前傳統(tǒng)電信行業(yè)的現(xiàn)狀，來(lái)看Blockchain技術(shù)以及 Web3 運(yùn)營(yíng)模式對(duì)于現(xiàn)狀的解決方案，并通過(guò) Web3 去中心化電信運(yùn)營(yíng)商 Roam 的案例，來(lái)進(jìn)一步探討B(tài)lockchain與 Web3 對(duì)電信行業(yè)重構(gòu)——將通信網(wǎng)絡(luò)升級(jí)為價(jià)值交換網(wǎng)絡(luò)，將會(huì)給我們帶來(lái)什么？一、傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)模式存在挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)模式以通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施為核心，通過(guò)提供1）電信連接服務(wù)、2）增值業(yè)務(wù)，以及3）行業(yè)數(shù)字化解決方案實(shí)現(xiàn)盈利，并在技術(shù)迭代與市場(chǎng)變革中持續(xù)轉(zhuǎn)型，其核心邏輯可概括為通信“連接+生態(tài)+服務(wù)”的三層架構(gòu)。
基礎(chǔ)通信服務(wù)仍是收入支柱，包括移動(dòng)數(shù)據(jù)、家庭寬帶、企業(yè)專線等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。例如，5G 套餐和千兆光纖的普及推動(dòng)數(shù)據(jù)流量收入增長(zhǎng)，但傳統(tǒng)語(yǔ)音和短信收入因微信等 OTT 應(yīng)用替代而大幅萎縮。為應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)捆綁銷售（如“寬帶 +IPTV+ 智能家居”）提升用戶黏性，中國(guó)移動(dòng)的融合套餐用戶滲透率已超 60%。與此同時(shí)，增值服務(wù)成為增長(zhǎng)引擎，涵蓋云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、金融科技等領(lǐng)域。以物聯(lián)網(wǎng)為例，全球運(yùn)營(yíng)商連接的智能設(shè)備已超 20 億臺(tái)，中國(guó)移動(dòng)的云計(jì)算收入三年內(nèi)增長(zhǎng) 25 倍，顯示出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潛力。
成本結(jié)構(gòu)上，運(yùn)營(yíng)商面臨 1）重資產(chǎn)投入，與 2）精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的雙重壓力。5G 基站建設(shè)、頻譜拍賣(mài)（如美國(guó) C 波段拍賣(mài)耗資 810 億美元）及數(shù)據(jù)中心投資推高資本開(kāi)支，全球運(yùn)營(yíng)商年均投入超 3000 億美元。為降低成本，行業(yè)普遍采用共建共享（如中國(guó)廣電與中國(guó)移動(dòng)合作 5G 基站）、AI 節(jié)能技術(shù)（華為方案助中國(guó)聯(lián)通節(jié)電 10%）以及網(wǎng)絡(luò)虛擬化（OpenRAN 節(jié)省 30% 設(shè)備成本）。然而，發(fā)展到現(xiàn)在的存量紅海市場(chǎng)用戶爭(zhēng)奪成本居高不下，終端補(bǔ)貼和渠道傭金占營(yíng)銷費(fèi)用過(guò)半，倒逼運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)向數(shù)字化直銷，App 訂購(gòu)套餐占比已超 60%。
行業(yè)挑戰(zhàn)主要來(lái)自技術(shù)迭代與跨界競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)衰退顯著，全球語(yǔ)音收入年均下降 7%，短信收入萎縮 90%，人均 ARPU 值十年降幅達(dá) 40%。盡管 5G 用戶快速增長(zhǎng)，但回報(bào)周期漫長(zhǎng)（預(yù)計(jì) 8-10 年），且需應(yīng)對(duì)星鏈衛(wèi)星寬帶、云廠商邊緣計(jì)算等新興對(duì)手的沖擊。例如，SpaceX 星鏈已覆蓋 50 萬(wàn)農(nóng)村用戶，AWS 則通過(guò) LocalZones 搶占企業(yè)低延遲市場(chǎng)，迫使運(yùn)營(yíng)商加速轉(zhuǎn)型。
核心網(wǎng)絡(luò)層：通過(guò)海底光纜、衛(wèi)星、云服務(wù)構(gòu)建全球骨干網(wǎng)，但需遵守各國(guó)數(shù)據(jù)主權(quán)規(guī)則。
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)層：6G 研發(fā)已呈現(xiàn)中美歐“技術(shù)陣營(yíng)化”，運(yùn)營(yíng)商需在標(biāo)準(zhǔn)分裂中選邊站隊(duì)。
服務(wù)應(yīng)用層：高度本地化，依賴合資伙伴或本土團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，如 Orange 在非洲推出 M-Pesa 移動(dòng)支付。三、如何用web3來(lái)重構(gòu)電信行業(yè)
顯然，有限的全球化與在夾縫市場(chǎng)中求生存并不是我們想要的答案，我們完全可以通過(guò)Blockchain技術(shù)以及 Web3 的運(yùn)營(yíng)模式重構(gòu)電信行業(yè)。電信業(yè)的 Web3 重構(gòu)絕非簡(jiǎn)單“Blockchain +”，而是通過(guò)全球化、Tokens經(jīng)濟(jì)、分布式治理和開(kāi)放協(xié)議，將通信網(wǎng)絡(luò)升維為基礎(chǔ)價(jià)值交換層，以支撐未來(lái)的數(shù)字文明。運(yùn)營(yíng)商若拒絕變革，或淪為“管道工”；若擁抱重構(gòu)，則可能成為下一代價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)的路由中樞。
電信運(yùn)營(yíng)商行業(yè)的變革正在進(jìn)行。未來(lái)或?qū)⑿纬伞爸行幕O(shè)施 + 去中心化服務(wù)”的混合模式：一類基礎(chǔ)通信運(yùn)營(yíng)商，將繼續(xù)擔(dān)任“管道工”的重任，將控制光纖、頻譜等物理層，但通過(guò) API 開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)能力供 DePIN 項(xiàng)目調(diào)用，如沃達(dá)豐將網(wǎng)絡(luò)切片 Token 化，企業(yè)可用Crypto購(gòu)買(mǎi)專屬通道。另一類服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，類似于 Roam，將基于通信網(wǎng)絡(luò)以及Blockchain技術(shù)，以開(kāi)放協(xié)議的方式重構(gòu)自身為價(jià)值路由中樞。這不僅僅局限于本地，而是在全球開(kāi)展基于通訊的生態(tài)業(yè)務(wù)。同樣，用戶層需從“被動(dòng)消費(fèi)者”轉(zhuǎn)向“生態(tài)共建者”，方能進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè) Web3 的通信生態(tài)發(fā)展。
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